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よくいただくご質問をまとめました。
 
お客様からいただいたご質問・ご意見にお答えするページです。当社の営業に関するご質問はもちろん、ご指摘やご要望についてもこちらでご紹介しています。どうぞご覧下さい。

質問をクリックすると回答部分にジャンプします
お歳暮に野菜や果物の詰め合わせを贈りたいのですが…
皮をむいた状態で玉ねぎを納品してほしいんだけど?
産地を指定した注文はできる?
泥つきの野菜が欲しいのですが…?
初めて取引したいんだけど、何が必要?
近所で八百熊さんの車を見かけたよ。声をかけたらその場で注文できるの?
個人の者です。八百熊さんで食材を購入することはできますか?
5号のクリスマスケーキに合う苺のサイズはありますか?
社内ゴルフコンペの景品に果物を梱包してもらえますか?
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Q.お歳暮に野菜や果物の詰め合わせやかご盛りを贈りたいんです。八百熊さんでできますか?
のしはつけてくれる?

はい、承ります!
野菜やフルーツの箱詰めをご用意できます。ご予算に合わせてお作り致しますので、ご希望の食材や「これは入れないで」というご要望もどうぞ。どんな方にもお喜びいただけるギフトになると思いますよ!のしも当社でご用意致します。
社内ゴルフコンペや忘年会の商品などのご用途にも対応致します。お問い合わせはお電話でどうぞ!

【お問い合わせ先】
電話:028-622-5545(受付時間/月〜土(日祝除く)8:00〜17:00)

Q.玉ねぎは皮をむいて持ってきて欲しいんだけど、できる?

かしこまりました!
営業担当にお申し付けいただければ皮をむいてご納品致します。玉ねぎについては皮むきをご希望のお客様も多く、全く問題ございません。
ただ、商品によっては当社での加工が難しいものもございます。加工した状態でのご納品をご希望の場合は、まず営業担当にご相談下さいませ。可能な限りご要望にお応えできるよう努めております。

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Q.京野菜だけを集めたメニューを出すことにしたよ。産地を指定した注文はできるの?

はい、承ります!
産地指定のご注文で多いのは、栃木県内産のものや、京野菜、石川県の加賀野菜、沖縄野菜などです。「○○産の大根」といった指定野菜のご注文も、逆に「○○県の野菜は何がある?」といったお問い合わせにも対応致します。ご指定の都道府県の旬野菜リストをお渡しすることもできますので、ぜひ営業担当にご相談下さい。

産地が遠いものや珍しい野菜などは、お届けまでに時間がかかることがありますので、お早めにお申し付けいただくと安心です!

Q.泥つきの野菜が欲しいのですが、注文できますか?

野菜の中には洗ってしまうと傷みが早まり、泥つきの方が長持ちすると言われるものもありますね。近県産のものでしたら泥つきでお届けすることができます。

しかし産地が遠いものや、季節でないものの場合、泥つきを入手するのが難しいこともございます。
もちろん最大限ご希望に添えるよう手配いたしますので、まずは営業担当者にお声がけ下さい。

泥つき野菜
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Q.車を見かけて気になってました。初めて取引したいんだけど、何が必要?

ありがとうございます!まずはお電話をいただければと思います。
営業員がお伺いし、ご希望に合わせてルートや配送時間などをご相談させていただきます。開店時間や時間帯による混雑具合などを詳しくお聞かせいただくと、よりご希望に沿った配達ができると思います。ぜひお気軽にお申し付け下さい!

【お問い合わせ先】
電話:028-622-5545(受付時間/月〜土(日祝除く)8:00〜17:00)

Q.今日は注文しなかったんだけど、急に必要になった!ちょうど近くの店で八百熊さんの車を見かけたんだけど、その場で声をかけたら注文できるの?

はい、もちろんです!車に積んでいるのは配達分のため、その場でお渡しするのは難しいのですが、一度戻り在庫があればすぐにお届けします。

これまでお取引がなく、初めてお声がけいただいたお客様や個人の方の場合、手続きなどもございますので、まずは詳しくお話を伺いたいと思います。迅速に対応致しますので、お気軽にご相談下さい!

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Q.飲食店や学校ではない、一般の個人です。あるレストランで食べた「スターフルーツ」を自宅でも食べたいのですが、スーパーでは見かけません。個人でも八百熊さんで買えますか?

スターフルーツ 切ると星型になるスターフルーツ 個人のお客様も大歓迎です!
スターフルーツは見た目もかわいらしく、優しい甘みの果物ですね。こういった珍しい食材もお取り寄せ致しますし、大根や人参などおなじみの野菜もご購入いただけます。

ただし普通のスーパーさんと違い、ご来社いただき商品を見ながら購入というスタイルは難しいのが現状です。大変お手数ですが、事前にお電話等でご注文をお願い致します。
ご興味のある方はぜひ一度お問い合わせ下さい。詳しくご説明致します。プロが選んだ食材を試してみませんか!?

【お問い合わせ先】
お問い合わせフォーム または以下よりご連絡下さいませ。
電話:028-622-5545(受付時間/月〜土(日祝除く)8:00〜17:00)
FAX:028-625-7282(24時間受付)  メール:こちらからどうぞ(24時間受付)

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Q. 来週、家庭科の授業で、クリスマスケーキを作る予定です。
5号のケーキに合う苺のサイズってありますか?

はい!学校受注担当者がお答えいたします。
全体のバランスを考えると、Lサイズの苺がよろしいですかね。 ちなみにLサイズはパックに25〜26粒の苺が詰まっておりますよ。 価格、入荷も不安定になりやすい時期ですが、クリスマスムードを高める必須アイテムです。栃木産とちおとめを生徒さん達にたくさん味わっていただきたいですね!

クリスマスケーキ

Q. 秋の社内ゴルフコンペを予定しております。景品として果物を梱包してもらえますか?

はい!かしこまりました!
ご希望のご予算や景品の数量のご指示をいただければ、ご用意させていただきます。内容については、ご予算の範囲内にて、旬な果物や野菜などを詰め合わせさせていただきます。
ゴルフコンペの景品に限らず、お取引先へのお中元やお歳暮・クリスマスパーティーなどの贈り物もご用意させていただきます。よろしくお願いいたします!

旬な果物や野菜
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ご質問・ご要望はお気軽にご連絡下さい。
 
上記をご覧いただき、疑問が解決しない場合や、その他のご意見は下記よりご連絡下さい。

お客様からいただいたご質問・ご要望等は全社員で共有し、より一層サービスの充実に努めて参ります。お気づきの点がございましたらどうぞご連絡下さい。

  お問い合わせフォーム または お電話: (028)622-5545
受付時間/月〜土(日祝除く)8:00〜17:00

FAX  : (028)625-7282

メール: こちらからお送り下さい。
       

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